Seguridad de datos

Los datos que nos facilitan están protegidos por un cifrado AES256.

Nuestros sistemas y controles garantizan que los destinatarios autorizados sean los únicos que tengan acceso a los informes confidenciales de denuncias de irregularidades que llevamos a cabo en nombre de nuestro cliente.

Una vez que un destinatario autorizado ha recibido un informe de nuestra parte, sus datos se eliminan de nuestro sistema.

Seguridad física

Nuestra sede de operaciones ocupa al completo el edificio en el que está situada, lo que nos permite tener un control total de aquellos aspectos relacionados con la seguridad física.

La seguridad exterior está garantizada mediante un sistema de entrada que cuenta con tres fases y nuestros procedimientos de seguridad cumplen con la norma ISO 27001:2013.

Nuestro equipo de operadores de línea abierta cuenta con una amplia experiencia y trabaja en una zona segura a la que solo puede acceder el personal autorizado.

Protección del denunciante

Respetar las preferencias de confidencialidad de un denunciante (cuando la ley lo permita) es unos de los elementos principales del servicio que ofrecemos.

Junto a nuestros otros controles de seguridad, las personas que quieran expresar una preocupación reciben una contraseña que les permite actualizar u obtener una respuesta de la denuncia que han realizado sin tener que revelar su identidad.

Privacidad de datos

Nuestro servicio es 100 % apto para auditorias y cumplimos con todas las leyes relativas a la protección de datos a las que estamos sujetos.

También podemos colaborar con usted en la gestión de las denuncias de forma que se siga cierta coherencia con sus controles de privacidad de datos.